منصة بست

Information We Collect

المعلومات التي نجمعها

We collect various types of information to provide and improve our services. This includes:

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا. تشمل هذه المعلومات:

• Personal Information: Such as name, email, phone number, and account details provided when you register or use services like payment via Paylink.
• Financial Information: Payment details are collected when you make payments via Paylink. These are processed securely, following financial security standards.
• App Usage Data: Information about the courses you enroll in or educational activities within the app, primarily using the Moodle platform.
• Technical Data: Such as device type, operating system, IP address, and analytics data to improve the app’s performance.
• ChatGPT Interaction Data: If you use the educational bot (ChatGPT), interactions like questions and answers are collected to enhance the learning experience.

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الحسابات المقدمة عند التسجيل أو استخدام خدمات الدفع عبر Paylink.
• المعلومات المالية: يتم جمع تفاصيل الدفع عند إجراء المدفوعات عبر Paylink. يتم التعامل مع هذه البيانات بشكل آمن وفقًا لمعايير الأمان المالي.
• بيانات استخدام التطبيق: المعلومات المتعلقة بالدورات أو الأنشطة التعليمية التي تشارك فيها، خاصة عبر منصة Moodle.
• البيانات التقنية: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات التحليلات لتحسين أداء التطبيق.
• بيانات التفاعل مع البوت التعليمي: إذا كنت تستخدم بوت ChatGPT، يتم جمع التفاعلات مثل الأسئلة والإجابات لتحسين التجربة التعليمية.

How We Use Your Information

كيفية استخدام المعلومات

• To Provide and Improve Educational Services: This includes managing your educational courses on Moodle and analyzing your interactions to enhance your experience.
• Processing Payments: Payment details via Paylink are used to facilitate financial transactions and are securely protected.
• App Performance and Customization: Non-personal data may be used for analysis to improve app performance and customize your experience.
• Enhancing ChatGPT Educational Experience: Interactions with ChatGPT are used to improve responses and offer tailored educational content.
• Google Account Login: When you use the Google login option, we collect necessary details such as your email and username to simplify the login process.

• تقديم وتحسين الخدمات التعليمية: يتضمن ذلك إدارة الدورات التعليمية على Moodle وتحليل تفاعلاتك لتحسين تجربتك.
• معالجة المدفوعات: تُستخدم تفاصيل الدفع المقدمة عبر Paylink لتسهيل المعاملات المالية ويتم حمايتها بشكل آمن.
• تحسين أداء التطبيق وتخصيص التجربة: قد نستخدم البيانات غير الشخصية لأغراض التحليل لتحسين أداء التطبيق وتخصيص تجربتك.
• تحسين تجربة البوت التعليمي ChatGPT: تُستخدم التفاعلات مع ChatGPT لتحسين الاستجابات وتقديم محتوى تعليمي مخصص.
• تسجيل الدخول عبر حساب Google: عند استخدام خيار تسجيل الدخول عبر Google، نجمع المعلومات الضرورية مثل البريد الإلكتروني واسم المستخدم لتسهيل عملية الدخول.

Sharing Your Information

مشاركة المعلومات

We only share your personal data under specific circumstances:

نشارك بياناتك الشخصية فقط في حالات معينة:

• Service Providers: We may share your data with trusted third parties, such as Paylink for payment processing and OpenAI for ChatGPT services.
• Legal Compliance: We will disclose your information if legally required.

• موفرو الخدمات: قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة مثل Paylink لمعالجة المدفوعات وOpenAI لتشغيل خدمات ChatGPT.
• الامتثال القانوني: سنفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.

Data Security

أمان البيانات

We are committed to safeguarding your personal data from unauthorized access or disclosure. All financial transactions via Paylink are encrypted, and your data is stored securely.

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف غير القانوني. يتم تشفير جميع المعاملات المالية عبر Paylink، ويتم تخزين بياناتك بطريقة آمنة.

User Rights

حقوق المستخدمين

• Access the personal data we have collected.
• Modify or Update your personal information.
• Delete your account or personal data, though this may affect access to some services.

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي جمعناها.
• تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية.
• حذف حسابك أو بياناتك الشخصية، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على إمكانية الوصول إلى بعض الخدمات.

Policy Updates

التغييرات على السياسة

We may update this policy from time to time. You will be notified of any significant changes via email or through the app.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو التطبيق.

Contact Us

الاتصال بنا

For any questions or concerns about this policy or how we handle your data, please contact us at:

لأي استفسارات أو مخاوف تتعلق بهذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:

• saad282@gmail.com
• info@best2ss.com